Retoureverfahren
Transportschaden
Überprüfen Sie die Ware immer sofort nach Erhalt. Sichtbare Schäden müssen dem Fahrer sofort bei der Anlieferung gemeldet werden. Dann kontaktieren Sie uns.
Retour
Sie haben ab Zahlungsdatum ein 90-tägiges Rückgaberecht ohne Retourenabzug auf alle unbenutzten Lagerartikel. Sie bezahlen und kümmern sich selbst um den Rückversand.
Teilweise Rückgabe
Wenn Sie einen Teil Ihrer Bestellung behalten, werden Ihnen nur die von Ihnen behaltenen Waren und die Versandkosten berechnet, die Sie zum Zeitpunkt der Bestellung bezahlt haben. In diesem Fall zahlen Sie sowohl die Versandkosten als auch die Rücksendung.
Verfahren
Um die Abwicklung von Rücksendungen zu erleichtern, senden Sie bitte eine Kopie des Lieferscheins, auf dem Sie vermerken, welche Waren Sie zurücksenden. Sie können auch das unten stehende Rücksendeformular verwenden. Die Rückerstattung des Kaufbetrags erfolgt auf dem gleichen Weg wie bei der Zahlung. Die Retoure wird an die unten angegebene Adresse gesendet.
Reklamation
Liegt ein Fehler am Produkt vor oder ist uns ein Fehler unterlaufen, ersetzen wir das fehlerhafte Produkt und tragen sämtliche Kosten hierfür.
- Address
- eBeschläge.de
c/o Thuresson Trading AB
Görslövsvägen 20
263 71 Jonstorp
Schweden - Telefon
- +46 (42) 36 75 20
- [email protected]